业务指南
一、 权证交易
要进行权证交易，须办理权证开通手续。若只是将派送的权证进行卖出则无须开通权证功能。为了提醒投资者注意风险，了解权证产品，证监会规定了，自2007年8月1日起，客户必须书面签署权证交易风险揭示书，方可开通权证交易。
二、 退市股票如何交易？
退市股票应到三板市场进行交易。本人凭身份证到所在营业部打印该股份的持股证明，然后带上本人身份证及复印件、持股证明，委托他人代办的, 还须提供代办人本人的身份证及复印件、经公证的委托代办书到具有代办股份转让业务资格的十七家证券公司进行开户和股份托管手续。开户和股份托管的办理时间是星期一至星期五上午9:30~11:30,下午1:00 ~3:00，节假日除外。
三、 如何进行B股交易？
投资者如需买卖深、沪证券交易所B股，应先开立B股帐户。
（1）开户费用：
深圳B股：个人投资者每户120港元；机构投资者每户580港元。
上海B股：个人投资者每户19美元；机构投资者每户85美元。
（2）开户要求：
境内个人投资者需提交：
开立上海B股需满足金额1000美元以上的外汇资金进帐凭证及其复印件；
开立深圳B股需满足金额7800港元以上的外汇资金进帐凭证及其复印件；
（3）个人投资者开户步骤：
第一步：凭本人有效身份证明文件到其原外汇存款银行将其现汇存款和外币现钞存款划入证券商在同城、同行的B股保证金帐户，并在汇款单的备注栏注明“新开户”字样和股东姓名。（注：有效身份证证明文件是指：境内居民身份证及其复印件，境外居民身份证或护照、其它有效身份证件及其复印件。）境内商业银行向境内个人投资者出具进帐凭证单，并向证券经营机构出具对帐单；
第二步：凭本人有效身份证明和本人进帐凭证单到证券经营机构开立B股资金帐户；
第三步：凭刚开立的B股资金帐户，在该证券经营机构申请开立B股股票帐户。
（4）资金存取：
存入：,境内居民将从银行若其他券商处将本人的现汇或现钞存款转出,存入我部B股的保证金帐户内
支取：境内居民须先将B股保证金帐户中资金划回境内商业银行,再到银行提取,而划回银行的资金不论汇入时的资金性质一律视同外币现钞,不得向境外支付。
四、 到证券营业部办理业务为何要带“三证”？
“三证”是指客户的身份证、股东帐户卡、交易磁卡，以上证件均需原件。
为切实保护投资者的帐户信息安全，在营业部柜台办理相关业务需客户本人携带“三证”。如由代理人办理，则需携带在我部办理的《授权委托书》或公证书、帐户人的“三证”、代理人的身份证原件。
五、 第三方存管
我公司目前已经上线了建行、工行、兴业、招行、中行、华夏、民生、中信、交通的第三方存管业务，随后还会上线多家银行的该项业务。
第三方存管的概念：存管银行接受客户委托，以客户名义开立单独的客户交易结算资金管理账户，用于客户证券交易结算资金的安全管理，并与客户指定的同名结算账户（即卡或存折）和证券资金台账（即证券资金帐号）建立一一对应关系。客户交易结算资金进出只能通过银证转账方式完成，证券公司不再提供客户资金存取服务，客户取出的交易结算资金只能回到其指定的银行结算账户，从而实现了客户交易结算资金的封闭运行。
单日从证券转入银行资金超过100万元的，需提前一个工作日与我部预约，预约电话：0571-86784001、86784036、86784048。
六、 修改密码
我部开立的资金帐户均有交易密码和资金密码。交易密码是您进行交易委托时的一道密码，资金密码是您在进行资金存取时的一道密码。
如需修改交易密码，可通我部提供的各种交易软件（如网上交易、电话委托、刷卡委托等）自行修改。若忘记了密码，则必须携带三证到我部柜台办理清密。
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